A nova carteira de identidade entrou em uma fase mais prática para milhões de brasileiros.
Em parte do país, o cidadão já consegue iniciar o pedido pelo celular, acompanhar a emissão pela internet e receber o documento físico em casa pelos Correios.
A mudança faz parte da implantação da Carteira de Identidade Nacional, conhecida como CIN.
O documento substitui gradualmente o antigo RG e passa a usar o CPF como número único de identificação em todo o Brasil.
Mesmo assim, o processo ainda não é totalmente digital.
O celular ajuda no agendamento e no acompanhamento, mas o cidadão precisa comparecer a um posto de atendimento para confirmar os dados, tirar a foto oficial, registrar a assinatura e fazer a coleta biométrica.
Além disso, a entrega em casa ainda depende das regras de cada estado.
São Paulo e Minas Gerais, por exemplo, já oferecem envio pelos Correios.
Já em outros locais, o cidadão ainda precisa retirar a carteira no posto onde fez o atendimento.
Novo RG pode ser pedido pelo celular?
O pedido da nova carteira de identidade já pode começar pelo celular em vários estados.
Na prática, o cidadão acessa o site ou aplicativo oficial do governo estadual, escolhe o serviço da Carteira de Identidade Nacional e agenda o atendimento.
Esse primeiro passo evita deslocamentos desnecessários apenas para marcar data, consultar unidades disponíveis ou acompanhar o andamento da emissão.
Portanto, o celular virou uma ferramenta importante no processo.
No entanto, a emissão da CIN exige uma etapa presencial.
Isso acontece porque o órgão responsável precisa conferir os documentos originais, validar os dados do cidadão, capturar a foto oficial e registrar as impressões digitais.
Por isso, não basta preencher um formulário pela internet.
O atendimento presencial continua obrigatório em todo o país para garantir segurança e reduzir riscos de fraude.
Carteira de identidade pode chegar em casa pelos Correios
A entrega pelos Correios já funciona em alguns estados.
Nesses casos, depois de fazer o atendimento presencial, o cidadão pode receber a nova identidade no endereço informado no cadastro.
Em São Paulo, o Poupatempo informa que o cidadão pode solicitar o envio do documento pelos Correios.
O sistema também permite acompanhar a emissão da carteira pelos canais digitais do programa.
Minas Gerais também cita, no serviço oficial da CIN, o agendamento pelo site ou pelo aplicativo MGApp link https://www.mg.gov.br/pagina/mg-app ou CLIQUE AQUI, o comparecimento à unidade de atendimento e o recebimento da carteira pelos Correios.
A facilidade evita que o cidadão precise voltar ao posto apenas para buscar o documento pronto. Ainda assim, antes de fazer o pedido, é necessário consultar o canal oficial do estado para saber se a entrega domiciliar está disponível.
Entrega em casa
No Espírito Santo, a entrega domiciliar da nova carteira de identidade ainda não aparece como modalidade disponível no serviço estadual consultado. A orientação atual do Faça Fácil informa prazo para retirada do documento, com possibilidade de alteração conforme a demanda.
Assim, os moradores do estado devem seguir as regras locais de agendamento, comparecer ao atendimento presencial e retirar a carteira conforme a orientação recebida no posto.
A expectativa é que a modernização dos sistemas estaduais avance aos poucos, já que a implantação da CIN ocorre de forma descentralizada. Cada estado organiza a própria rede de atendimento, os prazos, os canais de agendamento e a forma de entrega.
Por isso, quem mora na Serra, em Vitória, Vila Velha, Cariacica ou em qualquer outro município capixaba deve consultar os canais oficiais antes de sair de casa.
Como solicitar a nova carteira de identidade
O primeiro passo é acessar o site ou aplicativo oficial do estado onde o cidadão mora. Em alguns locais, o agendamento aparece em portais estaduais de serviços. Em outros, o atendimento ocorre por aplicativos próprios.
Depois disso, é preciso procurar pela opção de Carteira de Identidade Nacional, preencher os dados solicitados e escolher uma unidade disponível.
No dia marcado, o cidadão deve comparecer ao posto com os documentos exigidos. Durante o atendimento, o servidor confere as informações, registra a biometria, tira a foto oficial e conclui a solicitação.
Após essa etapa, o pedido passa por análise.
Caso o sistema encontre alguma divergência cadastral, o cidadão pode precisar corrigir os dados antes da emissão final.
Passo a passo para pedir o novo RG nova Carteira de Identidade Nacional:
Acesse o canal oficial do seu estado
Entre no site ou aplicativo usado pelo governo estadual para agendamento da identidade.
MINAS GERAIS: https://www.mg.gov.br/pagina/agendamento-online-gratuito ou CLIQUE AQUI.
Escolha o serviço da CIN
Procure pela opção de emissão da Carteira de Identidade Nacional.
Faça o agendamento
Selecione a unidade de atendimento e escolha a data disponível.
Compareça no dia marcado
No posto, o cidadão faz a conferência dos dados, a foto, a assinatura e a coleta biométrica.
Acompanhe o pedido
Depois do atendimento, consulte o andamento da emissão pelo canal informado.
Confira a forma de entrega
Veja se o estado oferece envio pelos Correios ou retirada presencial no posto.
Acesse a versão digital
Após a emissão da carteira física, a versão digital fica disponível no aplicativo Gov.br.
O que muda com a nova carteira de identidade?
A principal mudança está no número do documento. Com a Carteira de Identidade Nacional, o CPF passa a funcionar como identificação única do cidadão.
Antes, uma pessoa podia ter um número de RG diferente em cada estado. Agora, a proposta é padronizar a identificação em todo o país e reduzir duplicidades nos cadastros públicos.
A nova carteira também possui QR Code, padrão nacional e versão digital no aplicativo Gov.br. Dessa forma, o cidadão passa a contar com o documento físico e com a identidade digital no celular.
Além disso, a CIN melhora a conferência de dados por órgãos públicos, bancos, cartórios e empresas. A padronização também ajuda a combater fraudes e facilita o acesso a serviços.
Primeira via é gratuita
A primeira via da Carteira de Identidade Nacional em papel é gratuita em todo o país. As renovações também são gratuitas, conforme as regras federais.
Por outro lado, os estados podem cobrar taxa em casos de segunda via, perda, dano, furto, roubo ou extravio. Também pode haver cobrança se o cidadão optar por versões ou serviços adicionais, conforme a regra local.
Portanto, antes de finalizar o pedido, vale conferir no site oficial se existe taxa para o caso específico.
RG antigo continua valendo?
O RG antigo ainda não perdeu a validade. Os documentos emitidos no modelo anterior continuam válidos até 28 de fevereiro de 2032.
Isso significa que o cidadão não precisa correr para trocar o documento imediatamente se o RG atual estiver conservado, com foto recente e dados legíveis.
Mesmo assim, a troca pode ser necessária em algumas situações. Isso ocorre quando o documento está rasgado, apagado, muito antigo, com foto desatualizada ou com informações que já não correspondem aos dados atuais do titular.
Bancos, cartórios, órgãos públicos e empresas podem recusar documentos em mau estado ou que dificultem a identificação da pessoa. Nesses casos, emitir a nova carteira pode evitar problemas no dia a dia.
Nova carteira de identidade também terá peso em benefícios federais
A Carteira de Identidade Nacional também terá importância no acesso a benefícios sociais e previdenciários.
Pelo cronograma federal, pessoas sem biometria em base oficial deverão emitir a CIN para novos pedidos, concessões ou renovações de benefícios a partir de janeiro de 2027.
Já quem possui biometria em bases aceitas, como CNH ou Justiça Eleitoral, terá prazo maior. Para esse grupo, a exigência da CIN começa em janeiro de 2028.
Com isso, a nova identidade deve ganhar ainda mais relevância nos próximos anos.
Quem precisa trocar agora?
A troca imediata não é obrigatória para todos. Quem tem RG em bom estado, com foto atual e informações legíveis, pode continuar usando o documento até o prazo final.
No entanto, a nova Carteira de Identidade Nacional já é uma boa opção para quem perdeu o RG, teve o documento danificado, precisa atualizar dados ou quer evitar transtornos com uma identidade antiga.
Como as regras de atendimento mudam de estado para estado, o cidadão deve consultar o canal oficial antes de fazer o pedido. Assim, é possível confirmar se há agendamento pelo celular, retirada presencial ou entrega em casa pelos Correios.
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